Reprezentantul Serviciului Clienți
Statele Unite || 197 Zile În urmă
Categorie :Serviciu clienți
Țară :Statele Unite
Valley Bank of Helena
data publicării :2023-11-11
Descriere
«out The Role Am fost votați banca numărul unu din Helena pentru al 24-lea an consecutiv în Independent Record. Credem că „drăguț contează”, iar personalul și conducerea noastră stau în spatele acestor cuvinte. Angajații de la Valley Bank se bucură de dezvoltarea profesională continuă, așa că, dacă’căuți mai mult decât un simplu loc de muncă, începe-ți cariera cu noi astăzi! Rezumat Ca parte a unei echipe, ești relația de primă linie pentru toți clienții zonele de contact. În timp ce susțineți asistența clienților atât în lobby, cât și în autovehicul, vă veți implica și prezenta soluții pentru a satisface nevoile complete ale fiecărui client în timp ce procesați tranzacțiile bancare standard. Veți răspunde nevoilor clienților și vă veți referi la bancherul corespunzător pentru nevoi suplimentare. Veți juca un rol activ în auto-dezvoltare, fiind conștienți de performanța dvs. și solicitând în mod activ sprijin sau formare, dacă este necesar. În plus, veți asigura conformitatea cu reglementările și standardele de audit în ceea ce privește responsabilitățile postului. Orele și locațiile de lucru alocate pot varia, inclusiv unele weekenduri și sărbători netradiționale. OBSERVAȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI: Asistență clienți & Funcții operaționale Dezvoltați și mențineți relațiile cu clienții prin ascultarea activă și abordarea nevoilor clienților. Aveți grijă de solicitările clienților și respectați angajamentele și obligațiile. Determinați dacă nevoile/așteptările clienților’ sunt îndeplinite și oferiți o soluție completă pentru clienți. Responsabil pentru asigurarea numerarului, monedelor și instrumentelor negociabile cu acuratețe și respectând procedurile stabilite. Responsabil pentru fiecare tranzacție cu rapiditate și acuratețe, menținând în același timp un sertar echilibrat. Conformitate & Securitate/Control numerar Păstrați toate informațiile legate de clienții noștri private și confidențiale. Respectați toate legile și reglementările aplicabile, cum ar fi Legea privind secretul bancar, Patriot Act și Office of Foreign Assets Control, precum și respectarea politicilor și procedurilor companiei. Despre tine CALIFICARI: Diploma de liceu sau echivalent. De preferat experiența anterioară de lucru direct cu publicul. CUNOAȘTERE, ABILITATE, ABILITATE: Înțelegerea temeinică a serviciului clienți. Cunoștințe despre produsele/serviciile Valley Bank pentru a prezenta în mod eficient clienților soluții adecvate Rezolvarea problemelor Cunoștințe de lucru cu calcule de bani. Abilitatea de a lucra sub presiune. Lucrați rapid și precis folosind diverse aplicații. Abilități excelente de comunicare verbală Abilitatea de a stabili și menține relații de lucru eficiente cu angajații, alte departamente și publicul. MEDIUL DE LUCRU: Trebuie să poată efectua lucrări de rutină în interior, într-o zonă de lucru comună cu climatizare controlată, cu zgomot moderat. CERINȚE FIZICE: Trebuie să fie capabil să opereze echipamente de birou de rutină, inclusiv terminale de computer și tastaturi, telefoane, copiatoare, faxuri și calculatoare. Efectuați o muncă de rutină la computer pentru o medie de 6-8 ore pe zi. Fiți capabil să ridicați până la 25 de lire sterline și ocazie
Anunțul a expirat. Puteți vedea anunțuri similare mai jos
2021-09-26
£45,000 - £50,000
2023-11-11
£15,000 - £20,000
2021-09-26
£45,000 - £50,000